‘১৬২৬৩’ নম্বরে কল করলেই চব্বিশ ঘণ্টা সরকারী স্বাস্থ্যসেবামূলক পরামর্শ পাওয়া যাবে। দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে সর্বোচ্চ স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দিতেই এই ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। এই সেবার নাম দেয়া হয়েছে ‘সরকারী হেলথ কল সেন্টার স্বাস্থ্য বাতায়ন।’
– ফোন করে দিনরাত ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসকের পরামর্শসহ অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার একটি পদ্ধতি।
– যে কোন স্থানের রোগীদের প্রয়োজনে নিকটবর্তী সরকারী-বেসরকারী এ্যাম্বুলেন্স ডাকতেও সহায়তা করবে।
– অভিযোগ ও পরামর্শ দেয়া যাবে যেকোন সরকারী-বেসরকারী হাসপাতালের বিরুদ্ধে
– ফোন করে দিনরাত ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসকের পরামর্শসহ অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার একটি পদ্ধতি।
– যে কোন স্থানের রোগীদের প্রয়োজনে নিকটবর্তী সরকারী-বেসরকারী এ্যাম্বুলেন্স ডাকতেও সহায়তা করবে।
– অভিযোগ ও পরামর্শ দেয়া যাবে যেকোন সরকারী-বেসরকারী হাসপাতালের বিরুদ্ধে
স্বাস্থ্য বাতায়ন নম্বরে কল করলে স্বাস্থ্যবিষয়ক যে কোন তথ্য জানা যাবে। জানা যাবে সরকারী বেসরকারী স্বাস্থ্যসেবা অথবা হাসপাতাল/ ক্লিনিকসংক্রান্ত অভিযোগ ও পরামর্শ। প্রাপ্ত অভিযোগ বা পরামর্শগুলোর বিষয়ে মন্ত্রণালয় ব্যবস্থা নেবে। এছাড়া ওয়েবসাইট (16263.dghs.gov.bd),ফেসবুক, (Facebook.com/shasthobatayon), ই-মেইল () ও এসএমএস (+৮৮-০১৫১১৩-১৬২৬৩)-এর মাধ্যমেও সেবা গ্রহণ করা যাবে। যুক্তরাজ্যের ইউকেএইডের অর্থায়নে স্বাস্থ্য অধিদফতরের এমআইএস বিভাগ সেবাটি চালু করেছে।
