গ্রামীণফোন ফোরজি সিম
আপনার সিম এই মুহূর্তে 4G কিনা জানতে অনুগ্রহ করে ডায়াল করুন *১২১*৩২৩২#
ফোরজি সিম ২জি,৩জি এবং ৪জি নেটওয়ার্কে ব্যবহার করা যাবে
গ্রামীণফোন ফোরজি সিম রিপ্লেসে ফ্রি 5GB ইন্টারনেট!
বর্তমান 3G সিমটি 4G তে রিপ্লেস করলেই পাচ্ছেন ফ্রি 5GB 4G ইন্টারনেট (মেয়াদ ৭ দিন)!
*১২১*১*৪# ডায়াল করে কাস্টমার ইন্টারনেট ব্যালান্স চেক করতে পারবে।
গ্রামীণফোন গ্রাহকরা তাদের নম্বর পরিবর্তন ছাড়াই যেকোনো সিম রিপ্লেসমেন্ট পয়েন্ট থেকে রিপ্লেস করে নিতে পারবেন 4G সিম (সিম রিপ্লেসমেন্ট চার্জ ২০০টাকা প্রযোজ্য)
গ্রামীণফোন সেন্টার থেকে 4G Ready সিম নিয়ে নিন।
* 4G সিম 2G,3G এবং 4G নেটওয়ার্কে ব্যবহার করা যায়
প্রশ্নাবলী
১. 4G কি?
উত্তর: 4G অনেকটা 3G ‘র মতই কিন্তু এটি অধিক দ্রুতগতি সম্পন্ন ইন্টারনেট সরবরাহ করে এবং শক্তিশালী নেটওয়ার্ক তৈরি করে।
২. 4G এর সুবিধা কি কি?
উত্তর:
- ডাউনলোড/আপলোড গতি বাড়িয়ে দেয়
- পেজ লোড করতে সময় কম লাগে ফলে বাফারিং কমে যায়
- দ্রুতগতির ইন্টারনেট ব্রাউজিং
- শক্তিশালী নেটওয়ার্ক
৩. 4G সিম কি?/ 4G সিম এবং পুরনো সিমের মধ্যে কি কি পার্থক্য রয়েছে?
উত্তর: 4G সিম এর সাহায্যে গ্রাহকগণ 4G মোবাইল নেটওয়ার্ক-এর সুবধা গ্রহণ করতে পারেন।
সাধারণ সিম-এ গ্রাহকরা গ্রামীণফোন 2G এবং 3G নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারবেন। আর গ্রাহকরা USIM ব্যবহার করে 2G এবং 3G নেটওয়ার্ক এর সাথে 4G নেটওয়ার্ক-এর সুবিধাও লাভ করতে পারবেন।
৪. 4G নেটওয়ার্ক চালু হওয়ার আগেই কেনো আমি আমার পুরনো সিমটি 4G সিম-এ কনভার্ট করবো?
উত্তর: আপনি যদি এখনই আপনার সিমটিকে 4G সিম-এ কনভার্ট করেন তাহলে আপনার এলাকায় 4G চালু হওয়ার সাথে সাথেই আপনি সকল প্রকার 4G নেটওয়ার্ক-এর সুবিধা পাবেন।
৫. 4G সেবা কখন থেকে চালু হবে?
উত্তর: দেশব্যপী 4G নেটওয়ার্ক সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে সরকার এখনো কাজ করে যাচ্ছে। সরকার আমাদেরকে আশ্বস্ত করলেই আমরা 4G সেবা চালু করবো। আমাদের ওয়েবসাইট ও অনান্য ATL মিডিয়ার মাধ্যমে 4G সেবা চালু হওয়ার তারিখ সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য আমাদের গ্রাহকদেরকে জানিয়ে দেওয়া হবে।
৬. 4G কাভারেজ কোথায় পাওয়া যাবে?
উত্তর: 4G সেবা চালু হওয়ার পর 4G নেটওয়ার্ক-এর কাভারেজ সম্পর্কে যাবতীয় তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট-এ আপডেট করা হবে এবং অন্যান্য এটিএল মিডিয়ার মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
৭. 4G কাভারেজ আমাদের এলাকায় কখন থেকে পাওয়া যাবে?
উত্তর: 4G সেবা চালু হওয়ার পর 4G নেটওয়ার্ক-এর কাভারেজ সম্পর্কে যাবতীয় তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট-এ আপডেট করা হবে এবং অন্যান্য এটিএল মিডিয়ার মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
৮. 4G সেবা পেতে খরচ/ট্যারিফ কেমন হবে?
উত্তর: 4G সেবা চালু হওয়ার পর 4G নেটওয়ার্ক-এর খরচ/ট্যারিফ সম্পর্কে যাবতীয় তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট-এ আপডেট করা হবে এবং অন্যান্য এটিএল মিডিয়ার মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
৯. আমার বন্ধু 4G সিম রিপ্লেসমেন্ট-এর জন্য SMS পাচ্ছে, আমি কেনো পাচ্ছি না?
উত্তর: 4G সিম রিপ্লেসমেন্ট SMS পাঠানো একটি চলমান প্রক্রিয়া এবং আমরা আমাদের গ্রাহদের ধাপে ধাপে এই SMS গুলো পাঠাচ্ছি। তবে আপনি চাইলে আপনার নিকটস্থ কাস্টমার সেন্টারে গিয়ে পুরনো সিমটিকে 4G সিম-এ কনভার্ট করতে পারেন। তবে 4G সেবা চালু হওয়ার পর 4G নেটওয়ার্কের সুবিধাগুলো পেতে হলে আপনার একটি 4G হ্যান্ডসেট থাকতে হবে।
১০. কোথায়/কিভাবে 4G সিম পাওয়া যাবে?
উত্তর: ক্লিক করে জেনে নিন কোথায় গেলে আপনি আপনার সিমটি রিপ্লেস করতে পারবেন অথবা, আপনার নিকটস্থ গ্রামীণফোন সেন্টারে চলে যান।
১১. 4G সেবা কি এখনই পাওয়া যাচ্ছে?
উত্তর: 4G সেবা এখনও চালু হয় নি। তবে অতি শীঘ্রই এটি চালু হতে যাচ্ছে। 4G নেটওয়ার্ক চালু হওয়া মাত্রই আমরা ওয়েবসাইট আপডেট ও অন্যান্য এটিএল চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের গ্রাহকদেরকে জানিয়ে দেব।
১২. সিম রিপ্লেসমেন্টের খরচ কত?
উত্তর: ১১০ টাকা (তবে জিপি স্টার গ্রাহকগণ গ্রামীণফোন সেন্টারে গিয়ে বিনামূল্যে সিম রিপ্লেস করতে পারবেন)।
১৩. 4G সিম-এর সুবিধা পেতে আমার কি 4G সমৃদ্ধ হ্যান্ডসেট থাকতে হবে?
উত্তর: 4G নেটওয়ার্কের উন্নতমানের সুবিধাগুলো পেতে আপনাকে 4G সমৃদ্ধ হ্যান্ডসেট ও 4g সিম উভয়ই থাকতে হবে। তবে যেসকল হ্যান্ডসেটে 4G নেই, সেসব ফোনেও 4G সিম ব্যবহার করা যাবে, কিন্তু 4G নেটওয়ার্কের সুবিধাগুলো পাওয়া যাবে না।
১৪. 4G সিম-এ রিপ্লেস করার পর আমার বর্তমান ভয়েস প্যাকেজে কোনো পরিবর্তন আসবে কি?
উত্তর: না। সিম রিপ্লেস করার পর আপনার বর্তমান ভয়েস প্যাকেজে কোনো পরিবর্তন আসবে না।
